공지 | U4X+S 펌웨어 업데이트에 따른 문제 해결 안내

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작성자 크라이저 작성일16-07-19 14:42 조회86,600회 댓글3건

본문

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안녕하세요 크라이저 고객지원팀입니다.

 

고객님들께서 많은 문의를 주셨던 사항에 대한 해결 펌웨어가 업데이트 되어 공지해 드립니다.

 

이번 펌웨어 업데이트는

 

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U4X+S 2GB 제품에서 간헐적으로 블루투스가 잡히지 않던 문제

코디 설정을 맞춰 놓으셔도 재부팅 시 초기화 되는 문제

유튜브 앱에서 1080p가 지원되지 않는 문제

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등의 문제가 개선된 버전입니다.

자세한 사항은 펌웨어 업데이트 공지를 통해 확인 부탁드립니다.

 

펌웨어 업데이트는 제품에 인터넷을 연결하신 후에 진행 가능하십니다. 

 

기다려주신 고객님께 감사 인사 올리며

이번에 개선되지 못한 문제점에 대해서는 최대한 빨리 방안을 마련하여

추후 업데이트에서 보다 나은 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다.

 

크라이저를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

감사합니다.

댓글목록

전성호님의 댓글

전성호 작성일

ux+2g 15일자 펌웨어가 최신이라고 업데이트 안되는데 블루투스 어떻게 해야 사용 가능합니까?
이게 최신펌웨어가 맞습니까?
바로 옆에 갖다놔야 인식하네요
10cm만 떨어져도 인식 안됩니다
오늘 구매후 업그레이드 후에 셋팅하다가 화병으로 돌아버리겠네요

krizer님의 댓글

krizer 댓글의 댓글 작성일

안녕하세요 크라이저 고객지원팀입니다.

펌웨어 업데이트를 진행해 주신 후 공장초기화를 진행해주시면 이전 버전의 흔적들을 말끔히 지우실 수 있습니다.
해당 사항 확인해주시기 바라며

블루투스가 10cm만 떨어져도 인식이 안되는 문제는
펌웨어 업그레이드 후에도 발생이 된다면 제품 문제를 의심해 보아야 하니
제품 검수요청 혹은 구매 사이트 통해서 교환신청을 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.

손진철님의 댓글

손진철 작성일

u4x-s펌웨어 자료  어디있습니까?
어제 물건 받고  하루죙일 삽질했네요

왜 블루투스가 안됩니까?
펌웨어 업데이트 했다고하면서  자료는 어디있는지요

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