공지 | Mirastick C2 IOS9 호환 해결 안내문

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작성자 크라이저 작성일15-10-06 10:28 조회83,966회 댓글0건

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안녕하세요. 크라이저 고객지원팀입니다.

 

현재 Mirastick C2 제품에서 IOS 9 업데이트 이후 AirPlay 호환에 문제가 생겼던 점 대단히 죄송합니다.

 

해당 문제점은 해결된 상태이며 해결방법은 간단합니다. 스마트폰에서 C2 제품의 WIFI를 통해 연결해주시고

 

EZCast 애플리케이션으로 들어간 뒤 신호를 검색하여 연결합니다. 그 이후 EZCast 앱내의 컨텐츠 중

 

우측 최하단의 설정으로 들어가셔서 인터넷(WIFI)을 연결해주시면 C2 제품의 펌웨어가 13891 버전으로 업데이트됩니다.

 

업데이트 진행도중 제품을 절대 끄시면 안되고, 업데이트가 완료되면 AirPlay 기능을 사용하실 수 있습니다.

 

감사합니다. 다른 문의사항이 있으시다면 댓글 바랍니다.


고객님께 늘 보다나은 서비스 제공을 위해서 노력하겠습니다. ( _._ )


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