공지 | Minicube 디빅스 플레이어 펌웨어 업데이트 관련 안내

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작성자 크라이저 작성일19-03-11 17:47 조회16,307회 댓글2건

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안녕하세요 크라이저입니다.
크라이저 제품을 구매/이용해주시는 고객님들께 감사 말씀 올립니다.

크라이저에서 오랫동안 판매가 진행된 minicube 디빅스 플레이어의 펌웨어 업데이트 관련 안내사항입니다.

문의가 많이 올라오는 관계로 일괄 공지를 통해 안내 도와드리겠습니다.

1.
minicube 시리즈는 하드웨어에서 코덱과 포맷을 지원하는 제품이므로
펌웨어 업데이트를 통한 코덱/포맷 추가 지원은 이루어지지 않습니다.
과거 영상/음향 설정 오류 수정 및 메뉴의 추가 정도의 작업만 이루어졌습니다.

2.
버전 및 모델에 맞는 펌웨어를 잘못 설치하셨을 경우
제품에 문제증상이 발생할 수 있어
인터넷 상에서는 펌웨어를 다운 받을 수 없으며
펌웨어 업데이트를 희망하실 경우 메일주소와 함께 현 버전 펌웨어를 남겨주셔야 합니다.

3.
하기 펌웨어를 이용 중이신 고객님들께서는 펌웨어 업데이트 요청을 해주지 않으셔도 됩니다.
minicube X5+3.0 제품 : MINICUBE X5 8.0DV
minicube X6+2.0 제품 : Minicube_X6 2.0_V2
minicube X6+3.0 제품 : 20170727_X630
펌웨어 버전은 제품 설정에서 확인 가능합니다.

* 상기 기재된 세 모델을 제외한 다른 minicube 모델의 경우 발송 가능한 펌웨어가 없다는 점 양해 부탁드립니다.

4.
Minicube 시리즈는 위에 말씀드린 바와 같이
하드웨어에서 코덱/포맷을 지원하는 제품이므로
별도 펌웨어 업데이트를 지원하지 않습니다.

이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

댓글목록

김문철님의 댓글

김문철 작성일

안녕하세요,
minicube X6+ 2.0 디빅스플레이어를 사용하고 있습니다.
구매 후 오늘까지 사용하면서 계속 알수 없는 비디오 재생관련 이슈가 있어서 문의합니다.
동일한 파일 확장자명 (MP4 또는 MKV) 인데,
어떤 파일은 문제없이 재생이 되고, 어떤 파일은 재생 할 수 없다고 표시되어서
최적의 파일 코덱 또는 파일 사잊즈가 따로 있는지 궁금합니다.

꼭 좀 개발자 분께서 내용확인하여 회신 좀 부탁드립니다.

감사합니다.

김병진님의 댓글

김병진 작성일

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