Ultracube U4X+S / Ultracube U5X+S에

외장하드를 연결했을 때

'틱틱'하는 소음을 동반하는 전력부족 현상 발생시

해결방법에 대한 안내 도와드립니다.

#1. USB 연결 디바이스 확인

Ultracube 시리즈 제품은 5V 전압의 제품으로

별도 전력공급이 이루어지지 않는

USB디바이스를 과도하게 연결할 경우

전력부족 현상이 발생할 수 있습니다.

불필요한 USB 디바이스를 제거할 경우

증상이 해소될 수 있습니다.

#2. 외장하드 데이터 상태 확인

5V전압으로 무전력공급 외장하드가 연결된 상태일 때

외장하드가 오랫동안 포맷되지 않아

데이터/섹터가 정리되어 있지 않으면

외장하드를 읽는 내부의 핀 동작이 많아지며

전력 소모량이 증가할 수 있습니다.

백업이 가능하다면

외장하드를 백업한 후 포맷을 하는 것으로

증상이 해결될 수 잇습니다.

#3. Y자 케이블 이용

별도 전력공급을 시켜줄 수 있는

USB Y자 케이블을 이용하는 방법입니다.

(예시 이미지)

(예시 이미지)
 

위처럼

외장하드에 연결할 수 있는 단자와

USB 포트에 연결할 수 있는 단자 2개가 제공되는

Y자 케이블을 이용하는 방법입니다.

외장하드에 맞는 단자를 먼저 연결해 주신 후

USB단자를 

Ultracube 제품과 연결해 줍니다.

이후 남은 USB단자를 

저희 Ultracube 제품의 빈 USB단자에 꽂아주시는 경우가 있는데

그렇게 될 경우 증상이 전혀 개선되지 않습니다.

남은 USB단자는

아래와 같이

USB형 콘센트에 꽂아 주시거나

TV에 있는 USB단자에 연결해주셔야 합니다.

USB 콘센트에 꽂아주셨을 때에는

대략 이런 모습으로 구성이 될 것입니다.

USB단자를 TV에 연결했을 때에는

이런 모습이 될 것입니다.

이렇게 외부 전력을

외장하드로 끌어오는 방법으로

전력부족 문제를 해결할 수 있습니다.

추가 문의사항이 있으시면

크라이저 고객센터 

1599-1607로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.